Entregas

Todas nuestras condiciones de entrega en cuanto a tiempo, compañía de envío, y costo del envío están relacionados en nuestra tienda, y en el momento de realizar la compra y finalizar el proceso de compra, será informado del valor y tiempo de entrega o transito dependiendo del método o servicio elegido.

Todas nuestras órdenes serán despachadas en un término no mayor a 24 horas hábiles (entiéndase hábiles los días no festivos de lunes a viernes entre las ocho de la mañana y las cinco de la tarde). 

Para los productos en stock de ordenes recibidas antes de las 3PM, serán despachados el mismo día. Si los productos no se encuentran en stock, este tiempo será informado en la ficha de cada producto.

Entre las opciones de entrega, trabajamos con compañías de transporte como Envia colvanes y Deprisa en Colombia. Aunque también, en su defecto, podríamos usar otros proveedores.

Igualmente, para los envíos internacionales, se hará a través de DHL o UPS, dependiendo de la ubicación. 

Nos reservamos el derecho de cambiar de compañía, en caso que fuera imposible realizar el envío con el servicio escogido por el cliente, en este caso procuraremos hacerlo de forma que mejore el servicio seleccionado; cualquier cambio será debidamente informado al cliente con anterioridad.

Para compras locales, los clientes pueden elegir retirar en nuestras oficinas o bodega, mensajería urbana dentro de la ciudad o bien, otros servicios locales de transporte.